Shipping palisiya

PAGHATAG & PAGBALIK

COVID-19 UPDATE:

Gusto namon masiguro ang tanan namong mga kostumer nga kami pa ang naghatud ug magpadayon nga buhaton kini hangtod masulti sa lain nga paagi. Bisan pa gihangyo namon ikaw nga magbantay sa amon sa niining orasa samtang nagtrabaho kami sa usa ka gipaminusan nga koponan, nagpasabut nga mahimong adunay pagkaantala sa mga order nga moabut kanimo.

Kanus-a?

Ang sukaranan nga timeframe sa pagdumili mao ang 72-96 ka oras - pag-usab, gihatag nga ang butang naa sa stock ug depende sa imong pagpili sa serbisyo sa paghatud. 

Palihug hibal-an nga dili namon gibalibaran ang mga order sa katapusan sa semana o mga piyesta opisyal sa bangko ug ang among mga courier dili maghatud sa mga Domingo o Piyesta Opisyal sa Bangko. Ang mga order nga nadawat sa kini nga timeframe giproseso sa sunod nga adlaw nga ningtrabaho.  

Tungod sa daghang ihap sa mga produkto nga gibaligya, nakit-an namon usahay ang usa ka produkto nga wala’y stock nga nagpasabut nga kinahanglan namon nga maghan-ay usab gikan sa among mga tagahatag. Sa kini nga pananglitan ang pipila ka mga mando mahimo nga molungtad sa 3-7 ka adlaw nga trabaho aron matuman. Sa kadaghanan nga mga kaso mahimo kami makakuha dugang nga stock sa sulud sa 3 ka adlaw nga nagtrabaho, kung magamit ang stock nga magamit kanamo. Kung dili mahimo sa among tigsuplay nga ibalik ang tabang kanamo mahimo nimong kanselahon ang imong order bisan unsang orasa ug makakuha og tibuuk nga bayad sa "us aka pag-klik". 

delivery

3-4 nga adlaw nga nagtrabaho pagkahuman sa disatch - 9.0 EUR matag order sa kadaghanan nga mga nasud sa EU. 

Kinsa?

Gigamit namon UPS, TNT Express ug DHL ingon ang among punoan nga mga courier, nga masaligan ug maayo ang pagkahimutang sa Tibuok Kalibutan. Maayo ang pagdumala ug pagpadagan sa labi ka masaligan, nga gipanghambog ang ilang kaugalingon sa ilang serbisyo sa kostumer. Nag-operate sila gamit ang lokal nga permanente nga kawani kaysa mga drayber sa ahensya ug personal nga pamaagi sa ilang mga paghatud. Gigamit usab nila ang labing kabag-o nga teknolohiya sa pagsubay aron masiguro nga ikaw adunay labing kadaghan nga pagpugong sa paghatud sa imong parsela.  

Palihug hinumdomi, Ang mga Courier mao ang link sa taliwala nimo ug kanamo ug wala kami manag-iya sa kana nga link, ni direkta namon nga makontrol kung unsa ang mahitabo sa sulud niini. Kung adunay motumaw nga problema, buhaton namon ang among labing mahimo aron matubag ang mga problema alang kanimo diin mahimo namo ug kanunay namon nga girepaso ang serbisyo nga nakuha gikan sa among sinaligan nga mga kauban ug gisundan ang mga isyu kung angay. 

Sa unsang paagi?

Ang mga butang mahimo lamang pirmahan alang sa mga tawo nga labaw sa edad nga 18.  Ang among mga courier mahimong mangayo ID alang kanimo kung wala ka sa 18 ug mahimo magdumili sa paghatud kung dili mahatagan ang angay nga ID.

Mahimo nimo mapili nga ipadala ang imong order sa us aka adres kaysa sa imong adres sa pagsingil, sama sa imong lugar nga gitrabahuhan o sa usa ka higala o paryente. Pagdugang ra usa ka alternatibo nga address sa pagpadala kung gibutang ang imong order.

Kung nagpadala ka usa ka regalo, mahimo ka makadugang usa ka kard sa regalo sa imong order nga wala'y dugang nga gasto, palihug siguruha nga isulti mo kanamo sa mga nota sa checkout. Dili kami magbutang bisan unsang klase nga papeles sa invoice nga adunay mga regalo, direkta kini nga moabut sa imong email.

Kung wala’y magamit aron mahimamat ang courier, ang courier magbilin usa ka kard aron isulti nga sila na. Sa laing paagi, mahimo nimong hatagan pagtugot ang tagdala sa sulat nga ibilin ang han-ay sa usa ka lugar. Adunay usa ka mga nota sa paghatud seksyon sa pagpamalit checkout diin mahabilin ang mga panudlo sa paghatud kinahanglan nga ikaw o ang makadawat sa parsel makagawas.

Mahimo nimo masusi ang pag-uswag sa imong order piho pinaagi sa paggamit sa numero sa pagsubay nga gihatag sa email nga 'Order Shipped' nga imong madawat. Sa higayon nga ang imong order gipadala gikan sa among bodega padalhan ka namon usa ka Dispatch Email nga adunay usa ka link sa pagsubay aron masundan nimo ang pagbiyahe niini.

Danyos o Pagkaguba

Naghimo kami espesyal nga pag-amping aron maseguro nga ang imong mga kabtangan luwas nga luwas nga luwas, gamit ang naaprubahan nga pagputos apan usahay ug sa walay palad, mahimo’g mahinabo ang pipila ka mga bali o kadaot. 

Ang bisan unsang kadaot sa han-ay nga nahimo sa panahon sa pagbiyahe kinahanglan ireport sa amon sa labing dali nga panahon sa pagdawat sa mga produkto. Kung adunay makit-an nga kadaot sa paghatud, kinahanglan kini ireport sa courier.

Ang tanan nga mga butang kinahanglan susihon ug kinahanglan kami pahibaw-on sa bisan unsang mga pagkabungkag dayon ug sa sulud sa duha ka adlaw nga paghatud labi ka bag-o. Mahimong hangyoon ka namon nga ipadala sa amon ang mga litrato sa kadaot sa wala pa himuon ang dugang nga aksyon.